Ya.com ... día 1

Hoy, aprovechando una incidencia con mi proveedor de internet, voy a hacer un pequeño experimento: hacer un seguimiento de la misma para que todos los que quieran puedan comprobar si Ya.com hace bien su trabajo. Esto, en principio, no es un post ni positivo ni negativo, de momento. Podrá serlo según y cómo vaya evolucionando la avería. Comencemos.

Día 1. Hoy, día 14 de septiembre, a las 5.35 de la mañana (bendito registro del Lphant que me indica cuándo se perdió la conexión), mi ADSL dejaba de funcionar. El motivo, hasta ahora, desconocido. A las 8 de la mañana llamo a Ya.com (al teléfono gratuito 900902222, que te permiten usarlo sólo los 3 primeros meses, cosa ya criticable) y me hacen las pertinentes comprobaciones. Que si apague el router y vuelva a encenderlo (ya lo había hecho), que si comprobamos la configuración del mismo (que nunca, nunca, en ninguno de los cortes que he tenido con distintas compañías, ha servido para nada), que si cambiamos las DNS, que si hacemos un ping a google... Y nada, que aquello no tira. Lo gracioso es que tengo línea ADSL, pero no me llegan los datos al PC. Nada, ni uno.

Me han dicho que en 72 horas debería estar arreglado. Así que, descontando el fin de semana, y habiendo hecho la reclamación hoy, tienen de plazo, como mucho, hasta el martes.

Seguiremos informando.....